אין תחליף לאנרגיה של חדר דיונים מלא, לוח מחיק ושיח פרונטלי חי. אחרי תקופה ארוכה של מפגשים מרחוק, חזרתי בשבועיים האחרונים לעשות את מה שאני כל כך אוהב - הדרכה פרונטלית, כאן במשרדי Silverfort.
היוזמה כולה נולדה בזכות ה-VP HR שלנו, שזיהתה צורך אמיתי בשטח. היא ידעה שאני כבר מעביר הדרכות AI לאנשי מילואים, והציעה לקחת את הידע והניסיון הזה ולתרגם אותם לתהליך הכשרה פנים-ארגוני ממוקד. החיבור היה טבעי, והתוצאה הייתה שתי סדנאות עומק ייעודיות: הראשונה בשבוע שעבר עבור צוות ה-HR, והשנייה השבוע עבור צוות ה-Finance.
המטרה לא הייתה רק "לדבר על AI" ברמת המאקרו, אלא לתת לצוותים שאינם טכנולוגיים בהגדרתם את הכלים, ההבנה והביטחון להפוך ממשתמשים פסיביים ליוצרים ובונים.
הסדנאות נמשכו שעתיים, ונבנו במתכונת של שלושה שלבים:
1. לפתוח את מכסה המנוע (30 דקות ראשונות) התחלנו מהיסודות ההנדסיים והטכניים. סקרנו את ציר הזמן המהיר של מהפכת ה-GenAI מאז נובמבר 2022 ועד היום, ומשם צללנו לאופן שבו המודלים פועלים מאחורי הקלעים: מהו תהליך הטוקניזציה, איך מילים מתורגמות למרחב וענן סמנטי, וכיצד ארכיטקטורת הטרנספורמר מחשבת הסתברויות ומייצרת טקסט רציף והגיוני.
מיד לאחר מכן עברנו לסדנת פרומפטינג מעשית עם טכניקות ניסוח מתקדמות שמותאמות לתפקידי המשתתפים: עבור צוות ה-HR התמקדנו באפיון משרות, סינון קורות חיים ותקשורת ארגונית, ועם ה-Finance הדגמנו ניתוח מגמות, בדיקת אנומליות וסיכומי דוחות.
2. להכיר את מנוע העבודה הארגוני - Claude (30 דקות) החצי שעה השנייה הוקדשה לעבודה עם Claude, הכלי המרכזי שבו אנו משתמשים בארגון. פירקנו את היכולות המתקדמות שלו מעבר לצ'אט הבסיסי: הגדרת סקילים מותאמים אישית (Skills), שימוש בפלאגינים, התאמה של סביבת העבודה וקונקטורים שמחברים את המודל ישירות לזרימות העבודה היומיומיות.
3. שעה של Vibe Coding: מרעיון לתוכנה עובדת החצי השני של הסדנה הוקדש ל-Vibe Coding. ביקשתי מכולם להגיע מראש עם "כאבים" אמיתיים מהשגרה שלהם במשרד - צווארי בקבוק, תהליכים ידניים מעיקים ומשימות חוזרות.
במשך שעה שלמה, בעבודה אישית, בזוגות או בשלשות, המשתתפים התנסו בפיתוח פתרונות תוכנה עצמאיים באמצעות בינה מלאכותית. אנשים שמעולם לא כתבו שורת קוד אחת ראו איך בעיה תפעולית אמיתית הופכת לכלי עובד מול העיניים שלהם.
ההכנה לכל סדנה כזו דורשת זמן מחקר והתאמה של הדוגמאות לעולם המקצועי של הצוות, אבל לראות את הניצוץ בעיניים של האנשים ואת הביטחון לקחת יוזמה - זה שווה כל דקה. הצוותים כבר מחכים לשלב הבא, ואני כבר סופר את הימים עד לסדנאות הבאות עם מחלקות נוספות בסילברפורט.
